À réception de votre commande, si vous constatez que celle-ci est incomplète, nous vous invitons à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact afin d’initier votre réclamation. Suivez les instructions, et n’oubliez pas de nous préciser quel est l’article manquant.
Notre service client prendra alors rapidement en charge votre réclamation afin de vous proposer la solution qui vous conviendra le mieux :
- La réexpédition rapide du produit concerné.
- Le remboursement du produit concerné.